よくあるご質問
Q. 子どもが在宅していてもいいですか？
A. お子様がご在宅でも大丈夫です。いつもしまってあるものも出すので、安全面へのご配慮をお願いいたします。
Q. 準備しておくものはありますか？
A. 以下のもののご用意をお願いいたします。
・ゴミ袋
・ウェットティッシュ
・モップ類
(必要であれば軍手)
Q. 何時間位かかりますか？
A.【所要時間の目安】
キッチン 5〜6時間
クローゼット 4〜5時間
パントリー 3〜4時間
あくまで目安となりますので、お手伝いいただけるご家族の人数・ものの量や要・不要を区別する時間によって変わります。 詳細はお問い合わせください。
Q. 子どもが体調不良の時はキャンセルできますか？
A. はい、日程変更にて対応致します。
お子様の体調を優先され、回復されましたらお片づけサポートを再開しましょう。
用事での日程変更はご遠慮ください。
Q. 不在の間や、家事の間に片付けておいてくれますか？
A. いいえ。要・不要の区別はお客様にしか行えないため、お客様にも整理収納に加わっていただきます。
収納する場所や使いやすさはお客様によって違いますので、ヒアリングを行いながら片付けていきます。
家事代行とは異なりますのでご注意ください。
Q. 大人数で一気に片付けてくれますか？
A. いいえ。現在私1人でご訪問を行っております。
お客様にも片付け方を知っていただき、リバウンドを防ぐため、片付けができるようになることを目指しておりますので、一緒に片付けに参加していただいております。
Q. 男1人ですが、訪問サポートを行ってくれもらえますか？
A. いいえ。男性1人のお申し込みに対してはご訪問サポートを行っておりません。
大変申し訳ありませんが、ご了承ください。
Q. 訪問エリアを教えてください。
A.大田区、品川区を中心に、車で約1時間以内までご訪問させていただいております。
詳しくはお問い合わせください。
