ご注意事項(全メニュー共通)
作業について
・お手伝いいただけるご家族の人数・ものの量や要・不要の選別にかかる時間・作業の個人差によって異なります。
・初日に計測を行い、次回ご訪問サポートまでに収納ケースをご用意いただく場合や、アドバイザーがご用意する場合がございます。
・計測を行った場合、その日に片付けが完結しない場合がございますのでご了承ください。
・収納ケースをご用意してお持ちいたしますが、必要な場合は実費をお支払いいただきお譲りしています。
実費をいただいた収納ケースは、返品・交換を行なっておりません。
・全メニュー延長1時間につき4,950円(税込)をいただいています。
・当日、駐車場をお借りできる場合はお知らせください。(駐車場がご使用できない場合、近隣パーキング実費を作業当日ご負担いただいております。)
・土日祝も対応可能です。(追加料金はいただいておりません。)
・高速道路を利用した場合、その実費をいただいています。
お支払い方法
カード決済(決済サイトMOSHより手数料無料)
Pay Pay支払い (手数料無料)
・カード決済・PayPay支払いが難しい場合はご連絡ください。
・決済はお申込み後、1週間以内にお願いします。決済終了後、ご予約いただいた日程を確定します。
・決済後、チケットを使い切る前にお客様のご都合でお申込みを取り消される場合は、解約手数料10,000円を差し引いた後、残金をご返金致します。
ご予約・日程変更について
〈ご予約について〉
・お子様の体調不良等を考慮して、有効期限より早めに使い切ることをおすすめします。
・1回の訪問につき3〜6時間(1時間単位)。
5時間以上は休憩を30分~1時間程いただきますが、作業時間には含みませんのでご安心ください。
・ご予約は無理のないようお取り下さい。
(週1回〜2週に1回程度をお勧めします。)
・遠方の場合は5時間以上からお願いいたします。
・土日祝も対応可能です。(追加料金はいただいておりません。)
〈日程変更について〉
・お子様の体調不良や感染症等やむを得ない場合以外、日程の変更は行っておりません。
・やむを得ず日程変更される場合は、早めにご連絡ください。
・ご連絡なしの当日キャンセルの場合は、その日のご予約時間分のチケットを頂戴いたします。
・コースごとに前日・当日に日程変更いただける回数は下記の通りです。
回数限度 | 対象コース |
1回 | 整理収納お試し体験・10時間継続コース・引っ越し10時間コース・アフターフォローサービス・引っ越し相談・収納相談 |
2回 | 20時間継続コース・引っ越し20時間コース |
3回 | 30時間継続コース・引っ越し30時間コース |
4回 | 40時間継続コース・引っ越し40時間コース |
5回 | 50時間継続コース・引っ越し50時間コース |
・回数を超えたご予約当日と前日の日程変更依頼については、チケットから1時間分を頂戴し日程変更を行います。
・1日1件のご予約となるため、用事での日程変更はご遠慮ください。
・度重なる日程変更の場合、整理収納ご訪問サポートを中止させていただくことがございますが、残金の返金は出来かねますのでご了承ください。